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| お届け・送料・返品について・その他詳細（会社概要・特商法表記） |
| 会社概要 |
| 株式会社本家きむらや 〒673-0884 兵庫県明石市鍛冶屋町５−２３ TEL:078-911-8320 FAX:078-911-8320 店舗運営責任者:衣川 幸子 店舗連絡先:bouze-sp@ares.eonet.ne.jp |
| 営業時間について |
| 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 担当者不在の場合は後ほど連絡させて頂きます。 平日・土日祝共： １０：００〜１７：００頃 ※月曜はお休みをいただいております。 |
| 返品について |
| ●返品を受け付ける条件 初期不良のみ,商品到着当日にお電話にてご連絡頂いた物のみ、返品を受け付けます。 食品になりますのでお客様都合の返品はお受け出来ません。 ご理解お願い致します。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 発送前にメールでご連絡ください。 連絡無い物の返品はお受けできません。 ●返金について 返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先 電話番号：078-911-8320 メールアドレス：bouze-sp@ares.eonet.ne.jp 返送先住所：〒673-0884 兵庫県明石市鍛冶屋町5-23 担当者 ：衣川幸子 |
| お支払いについて |
| ●クレジットカード ●銀行振込 １）ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通 5019721 カ）ホンケキムラヤ ご注文者と振込み人名とが違う場合はあらかじめお知らせ下さい。 ご入金確認後に発送いたします。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 ●現金書留 なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。 現金書留到着確認後に発送いたします。 届きましたら到着確認メールを送りますのでしばらくお待ちください。 |
| 送料・配送について |
| 佐川急便又はクロネコヤマトの冷凍クール便でお届致します。 （運送会社の指定はできません） 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込⇒ご入金確認後、７営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、７営業日以内に発送いたします。 現金書留は到着後７日営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【お届け日の指定について】 着払い、クレジット払い、銀行払いのお客様は注文より1週間以降で配達日指定を受け賜ります。 希望のあるお客様は注文画面より指定ください。 ※現金書留のお客様は到着確認までお時間を頂きますので１０日以降で指定を受け賜ります。 冷凍で発送しますので、届きましたらすぐに冷凍庫で保存してください。 |
| 送料・配送について | お支払いについて | 営業時間 | プライバシー |
| 10000円（税込）以上のご注文でクール便送料無料！（沖縄・離島以外※1） ■国内基本エリア（本州・四国・九州）1000円 ■北海道1220円 ■沖縄1750円 ■離島2290円（お届けできない場合があります。その場合はご連絡致します。） ご注文確認（銀行振込みの場合はご入金確認後）の７営業日以内の発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。  【ご注意】運送会社の配送状況により前後する場合がございます。 ※1：沖縄・離島の場合は700円ご負担いただきます。ご注文確定後、こちらで修正してご案内致します。ご了承ください。 |
お支払いは銀行振込、代金引換、現金書留、クレジットカードがご利用いただけます。 【銀行振込みの場合の振込先】ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通 5019721 カ）ホンケキムラヤ ※振込手数料はご負担下さい。 ※当サイトのセキュリティは常時SSL対応済みです。 カード番号をはじめ全ての通信は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。  |
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 担当者不在も多いため、出来るだけメールでのお問せをお願いしています。 平日・土日祝共 １０：００〜１７：００頃 ※月曜・お盆期間・正月はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 ⇒返品その他詳細については会社概要・特商法表記ページに記載。 |
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