本家きむらや トップページへ
本家きむらや トップページ お知らせ メニュー 地図・アクセス お取り寄せ・地方発送 お問い合わせ
 
 
お届け・送料・返品について・その他詳細(会社概要・特商法表記)

会社概要
株式会社本家きむらや
〒673-0884 兵庫県明石市鍛冶屋町5−23
TEL:078-911-8320 FAX:078-911-8320
店舗運営責任者:衣川 幸子
店舗連絡先:bouze-sp@ares.eonet.ne.jp
営業時間について
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
担当者不在の場合は後ほど連絡させて頂きます。

  平日火曜〜金曜  13:00−18:00
  土曜・日曜・祝日 15:00−19:00

※月曜はお休みをいただいております。
返品について
●返品を受け付ける条件
初期不良のみ,商品到着当日にお電話にてご連絡頂いた物のみ、返品を受け付けます。
食品になりますのでお客様都合の返品はお受け出来ません。
ご理解お願い致します。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
発送前にメールでご連絡ください。
連絡無い物の返品はお受けできません。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:078-911-8320
 
メールアドレス:bouze-sp@ares.eonet.ne.jp
 返送先住所:〒673-0884 兵庫県明石市鍛冶屋町5-23
 担当者  :衣川幸子
お支払いについて
●クレジットカード

●銀行振込
【振込先】
1)ジャパンネット銀行 すずめ支店  普通 5019721 カ)ホンケキムラヤ

ご注文者と振込み人名とが違う場合はあらかじめお知らせ下さい。

振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●代金引換
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
 


●現金書留
【受取人住所】兵庫県明石市鍛冶屋町5-23
【受取人氏名】株式会社本家 きむらや
【受取人電話番号】078-911-8320
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
現金書留到着確認後に発送いたします。 届きましたら到着確認メールを送りますのでしばらくお待ちください。
送料・配送について
佐川急便又はクロネコヤマトの冷凍クール便でお届致します。
(運送会社の指定はできません)

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
現金書留は到着後7日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【お届け日の指定について】
着払い、クレジット払い、銀行払いのお客様は注文より1週間以降で配達日指定を受け賜ります。
希望のあるお客様は注文画面より指定ください。
※現金書留のお客様は到着確認までお時間を頂きますので10日以降で指定を受け賜ります。
冷凍で発送しますので、届きましたらすぐに冷凍庫で保存してください。





 
 トップページ  お知らせ  メニュー  地図・アクセス  お取り寄せ・地方発送  お問い合わせ 

(C)HONKE-KIMURAYA

SUPPORTED by SHIENTAI